Italian → English transcript
Sir, I am sorry, but with your face covered
you cannot come in. There is a sign, it is the safety
regulation.
We just need to apply for the single allowance, we are not doing
anything wrong. I understand, but before you come in
you must uncover your face, even if… Those are the
rules.
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Original transcript (Italian)
Signore, mi dispiace, ma con il volto coperto non si entra. C'è il cartello, è il regolamento di sicurezza. Dobbiamo solo chiedere l'assegno unico, non stiamo facendo niente di male. Capisco, ma prima di entrare
dovete scoprire il viso, anche se... Sono le regole.